45

Тут говорят!
Авторизация
Список форумов
Войти через аккаунт
 

Инструкция: отключаем платные интернет-подписки на А1, МТС и life:)
Подписаться/отписаться на тему (функция доступна только для зарегистрированных пользователей) Любимая тема (вкл/выкл) []

Страницы: 1  2   из  2
Добавление сообщений к этой теме для незарегистрированных пользователей невозможно
Тему смотрит 1 незарегистрированный пользователь
Модераторы
Рейтинг темы:   (7247 просмотров)
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
 

Новости ТУТ Новости ТУТ в оффлайне

Новости ТУТ
Сообщений: 70 496

 

sql.tutby12 sql.tutby12 в оффлайне

писатель
Сообщений: 1 954

Операторы лгут. Сами подключают дополнительные услуги. У них даже план есть.
 

С.Ю.Беляков С.Ю.Беляков сейчас на форумах


Сообщений: 6 928

Через оператора заблокировал всякую возможность всяких подписок. И теперь нет никаких проблем

--------------------

В ростовской обл. русские установили памятник бригаденфюреру СС П.Краснову

 

pavel_smirnou pavel_smirnou в оффлайне

новичок
Сообщений: 7

В начале июня подал письменно заявление в центре велком на отключение интернета на телефоне ребенка. Попросил отключить все подписки и рекламу. Получил ответ что все отключено. Через два месяца пришла СМС с номера 5151 что абонент подключен на услугу xvideos.by. Позвонил на 411. Ответили что подписка существует более двух месяцев. В ближайшее время буду обращаться в суд. Обманывают и прививают любовь детям к порно
 

В_Т_talks97 В_Т_talks97 в оффлайне

энтузиаст
Сообщений: 416

Зимой с номера телефона у моей пожилой мамы начали списывать дополнительные деньги на Лайфе.
Возмущению не было предела, когда оператор сказала, что, мол, абонент сам подключил через интернет дополнительную
развлекательную услугу.
Через интернет! С кнопочного телефона в котором нет интернета!
Через пару дней вернули деньги.

НО КАК ЭТА УСЛУГА БЫЛА ПОДКЛЮЧЕНА?????
 

В_Т_talks97 В_Т_talks97 в оффлайне

энтузиаст
Сообщений: 416

С.Ю.Беляков (27.09.19 08:23) писал(a):
Через оператора заблокировал всякую возможность всяких подписок. И теперь нет никаких проблем
На Лайфе уже взял за правило звонить каждый квартал и по новой перепроверять и блокировать.
Потому что не смотря на отключения и блокировки периодически новые услуги всё равно появлялись.
 
 

Полесский Кактус Полесский Кактус в оффлайне

писатель
Сообщений: 1 607

pavel_smirnou (27.09.19 09:03) писал(a):
В начале июня подал письменно заявление в центре велком на отключение интернета на телефоне ребенка. Попросил отключить все подписки и рекламу. Получил ответ что все отключено. Через два месяца пришла СМС с номера 5151 что абонент подключен на услугу xvideos.by. Позвонил на 411. Ответили что подписка существует более двух месяцев. В ближайшее время буду обращаться в суд. Обманывают и прививают любовь детям к порно
а чего вы в суд пойдёте ??
проще ещё раз отключиться ....
 

lohov_net lohov_net в оффлайне

завсегдатай
Сообщений: 234

Сам попадал и с лайфом и с МТС, даже на звонилке без интернета.
При попытке заблокировать все подписки при обращении к оператору вам могут заблокировать только существующие на сегодня.
Завтра "партнёр" сменит название подписки или откроет новую и начинай сначала.
Есть более действенный способ проверенный мной после развода на подписки Лайфа. Я с ними чуть до суда не дошел.
Достаточно направить оператору официальное заявление (лучше в офисе бумажное зарегистрировать), где вы отзываете свое согласие на передачу личной информации (ФИО, АДРЕС, номер телефона из договора на оказание услуг связи) и запрещаете в дальнейшем оператору передавать эту информацию третьим лицам. И всё! Проверено. Баннеры "партнёров" даже не появляются если специально лазить по таким сайтам
У меня дети после просмотра ютуба на ПК с модема от лайфа подписались. Когда исковое в суд подал, тогда только лайф деньги вернул. Советую дополнить статью. Если операторам дать запрет на передачу номера третьим лицам, то их так называемые "партнёры" не видят номер и услугу подключить не могут.
 

lohov_net lohov_net в оффлайне

завсегдатай
Сообщений: 234

В_Т_talks97 (27.09.19 09:33) писал(a):
На Лайфе уже взял за правило звонить каждый квартал и по новой перепроверять и блокировать.
Потому что не смотря на отключения и блокировки периодически новые услуги всё равно появлялись.
Вот по этому инструкция что делать выше и написана...
 

pavel_smirnou pavel_smirnou в оффлайне

новичок
Сообщений: 7

Полесский Кактус (27.09.19 09:55) писал(a):
а чего вы в суд пойдёте ??
проще ещё раз отключиться ....
Два момента которые их наверное не касаются
статья 343 и Статья 209 УК Республики Беларусь
 

chip chip в оффлайне

ветеран
Сообщений: 917

а еще на А1 есть "услуга" Баланс+. Подключена по умолчанию. При USSD-запросе баланса *100# в ответ приходит сообщение с суммой на счету, остатком трафика и предложением подключить какую-то услугу, в моем случае было - "Учим русский", в котором уже сформирован USSD запрос на подключение. Дальнейших вариантов всего один - ОК. Человек жмет то, что есть - ОК, и подключает подписку. Выход - нужно жать не OK, а клавишу Отбой. НО .. на экране нет такой инструкции - это нужно просто знать
 

mk-ultra mk-ultra в оффлайне

писатель
Сообщений: 2 784
Отправить сообщение для mk-ultra с помощью ICQ

Очень часто, приходят смс на продключение "бесплатно" на какие то подписки (гороскоп, и т.п.), но многие не дочитывают до конца, и жмут окей. "Бесплатно 7 дней"

--------------------
https://steemit.com/@dubtup
1FMijJoPx1mTygEu981Pk3FDXcyXnkDfy1
 
 

Зянон_Пазняк Зянон_Пазняк в оффлайне

забанен
Сообщений: 2 009

В цивилизованном обществе таких тем не должно возникать в принципе. Ты подключаешься на пакет и можешь использовать услуги только в рамках этого пакета. Если твой телефон подрубился в Японии на 5Г и выжрал терабайт порнухи вне таррифного плана, то это проблемы оператора, а не клиента. У нас же клиент рассматривается как терпила, которого доят. Безропотные рабы. Коллективный иск на полмиллиарда долларов и МТС закрывает бизнес - это сценарий, который должен быть.
 

Зянон_Пазняк Зянон_Пазняк в оффлайне

забанен
Сообщений: 2 009

chip (27.09.19 10:55) писал(a):
а еще на А1 есть "услуга" Баланс+. Подключена по умолчанию. При USSD-запросе баланса *100# в ответ приходит сообщение с суммой на счету, остатком трафика и предложением подключить какую-то услугу, в моем случае было - "Учим русский", в котором уже сформирован USSD запрос на подключение. Дальнейших вариантов всего один - ОК. Человек жмет то, что есть - ОК, и подключает подписку. Выход - нужно жать не OK, а клавишу Отбой. НО .. на экране нет такой инструкции - это нужно просто знать
Раньше на МТС тоже приходил такой развод, сейчас нет. Жаль, что велком до сих пор живёт в 90-х.
 

asus40 asus40 сейчас на форумах

графоман
Сообщений: 8 287

chip (27.09.19 10:55) писал(a):
а еще на А1 есть "услуга" Баланс+. Подключена по умолчанию. При USSD-запросе баланса *100# в ответ приходит сообщение с суммой на счету, остатком трафика и предложением подключить какую-то услугу, в моем случае было - "Учим русский", в котором уже сформирован USSD запрос на подключение. Дальнейших вариантов всего один - ОК. Человек жмет то, что есть - ОК, и подключает подписку. Выход - нужно жать не OK, а клавишу Отбой. НО .. на экране нет такой инструкции - это нужно просто знать
совершенно согласен, постоянно при проверке остатка трафика или баланс навязывают подписку. Конечно не сложно нажать отбой, но вопрос правомерности - какого хрена мне чтото навязывают, когда я просто хочу проверить остаток трафика или баланс?
 

lohov_net lohov_net в оффлайне

завсегдатай
Сообщений: 234

chip (27.09.19 10:55) писал(a):
а еще на А1 есть "услуга" Баланс+. Подключена по умолчанию. При USSD-запросе баланса *100# в ответ приходит сообщение с суммой на счету, остатком трафика и предложением подключить какую-то услугу, в моем случае было - "Учим русский", в котором уже сформирован USSD запрос на подключение. Дальнейших вариантов всего один - ОК. Человек жмет то, что есть - ОК, и подключает подписку. Выход - нужно жать не OK, а клавишу Отбой. НО .. на экране нет такой инструкции - это нужно просто знать
Опять же: кто вам мешает позвонить оператору и потребовать на основании Закона о рекламе отключить рекламу везде?
Я первым делом при подключении отправил в техподдержку e-mail с этими требованиями.
Если договор читали, то там вас уведомляют (и обязаны уведомлять), что вы имеете право отказаться от получения уведомлений о новых услугах и рекламе в любой момент...
 

lohov_net lohov_net в оффлайне

завсегдатай
Сообщений: 234

chip (27.09.19 10:55) писал(a):
а еще на А1 есть "услуга" Баланс+. Подключена по умолчанию. При USSD-запросе баланса *100# в ответ приходит сообщение с суммой на счету, остатком трафика и предложением подключить какую-то услугу, в моем случае было - "Учим русский", в котором уже сформирован USSD запрос на подключение. Дальнейших вариантов всего один - ОК. Человек жмет то, что есть - ОК, и подключает подписку. Выход - нужно жать не OK, а клавишу Отбой. НО .. на экране нет такой инструкции - это нужно просто знать
Опять же: кто вам мешает позвонить оператору и потребовать на основании Закона о рекламе отключить рекламу везде? В том числе и в USSD и всяких "будь в курсе".
Я первым делом при подключении отправил в техподдержку e-mail с этими требованиями.
Если договор читали, то там вас уведомляют (и обязаны уведомлять), что вы имеете право отказаться от получения уведомлений о новых услугах и рекламе в любой момент...
Свои права нужно хотя бы прочитать...
 

lohov_net lohov_net в оффлайне

завсегдатай
Сообщений: 234

asus40 (27.09.19 14:02) писал(a):
совершенно согласен, постоянно при проверке остатка трафика или баланс навязывают подписку. Конечно не сложно нажать отбой, но вопрос правомерности - какого хрена мне чтото навязывают, когда я просто хочу проверить остаток трафика или баланс?
И вам тот же совет.
Не нужно жаловаться на собственную безграмотность. Потребуйте у оператора отключить всю рекламу, как я писал выше...
 

elvis_pro elvis_pro в оффлайне

завсегдатай
Сообщений: 245

sql.tutby12 (27.09.19 08:15) писал(a):
Операторы лгут. Сами подключают дополнительные услуги. У них даже план есть.
Пользуюсь очень давно велком (а1) и никогда никаких подписок не подключали.
 

elvis_pro elvis_pro в оффлайне

завсегдатай
Сообщений: 245

chip (27.09.19 10:55) писал(a):
а еще на А1 есть "услуга" Баланс+. Подключена по умолчанию. При USSD-запросе баланса *100# в ответ приходит сообщение с суммой на счету, остатком трафика и предложением подключить какую-то услугу, в моем случае было - "Учим русский", в котором уже сформирован USSD запрос на подключение. Дальнейших вариантов всего один - ОК. Человек жмет то, что есть - ОК, и подключает подписку. Выход - нужно жать не OK, а клавишу Отбой. НО .. на экране нет такой инструкции - это нужно просто знать
Такие вещи отключаются за пару минут как через юссд запрос, так и по звонку в колл-центр. Вообще не проблема.
 

elvis_pro elvis_pro в оффлайне

завсегдатай
Сообщений: 245

mk-ultra (27.09.19 12:46) писал(a):
Очень часто, приходят смс на продключение "бесплатно" на какие то подписки (гороскоп, и т.п.), но многие не дочитывают до конца, и жмут окей. "Бесплатно 7 дней"
Что-то с такими смс на а1 не сталкивался никогда) Только о задолженности приходят смски и о пополнении счета.
 

chak_berry chak_berry в оффлайне

завсегдатай
Сообщений: 285

Как минимум в А1 легко все отключается самому, а в тех.поддержке могут поставить запрет на какие-либо подписки.
 

GollumMinsk GollumMinsk в оффлайне

графоман
Сообщений: 12 956

lohov_net (27.09.19 14:15) писал(a):
Опять же: кто вам мешает позвонить оператору и потребовать на основании Закона о рекламе отключить рекламу везде?
А как на ТВ отключить рекламу? Куда позвонить?

--------------------
МОЛОДОСТЬ МОЯ - БЕЛОРУССИЯ!
 

sergey_7144940 sergey_7144940 в оффлайне

графоман
Сообщений: 6 865

Если бы это не было выгодно оператором,то не было этой статьи !!

--------------------
Я за Лукашенко если он уйдёт на пенсию!!
 

GollumMinsk GollumMinsk в оффлайне

графоман
Сообщений: 12 956

asus40 (27.09.19 14:02) писал(a):
совершенно согласен, постоянно при проверке остатка трафика или баланс навязывают подписку. Конечно не сложно нажать отбой, но вопрос правомерности - какого хрена мне чтото навязывают, когда я просто хочу проверить остаток трафика или баланс?
*114*1#, затем выбираешь 1 и всё.

--------------------
МОЛОДОСТЬ МОЯ - БЕЛОРУССИЯ!
 

GollumMinsk GollumMinsk в оффлайне

графоман
Сообщений: 12 956

GollumMinsk (27.09.19 21:56) писал(a):
*114*1#, затем выбираешь 1 и всё.
Забыл добавить. Это на Велком/А1

--------------------
МОЛОДОСТЬ МОЯ - БЕЛОРУССИЯ!
 

booseli booseli в оффлайне

писатель
Сообщений: 1 101

Просто нужно принять новые правила, согласно которым без подписи на бумаге за подключенную без явного согласия подписки штраф оператору 1000 базовых в бюджет и столько же клиенту за моральный ущерб
 

Smart_Buy Smart_Buy в оффлайне

забанен
Сообщений: 917

pavel_smirnou (27.09.19 09:03) писал(a):
В начале июня подал письменно заявление в центре велком на отключение интернета на телефоне ребенка. Попросил отключить все подписки и рекламу. Получил ответ что все отключено. Через два месяца пришла СМС с номера 5151 что абонент подключен на услугу xvideos.by. Позвонил на 411. Ответили что подписка существует более двух месяцев. В ближайшее время буду обращаться в суд. Обманывают и прививают любовь детям к порно
Какой продвинутый ребенок, однако. Восхищен.
 

Smart_Buy Smart_Buy в оффлайне

забанен
Сообщений: 917

chip (27.09.19 10:55) писал(a):
а еще на А1 есть "услуга" Баланс+. Подключена по умолчанию. При USSD-запросе баланса *100# в ответ приходит сообщение с суммой на счету, остатком трафика и предложением подключить какую-то услугу, в моем случае было - "Учим русский", в котором уже сформирован USSD запрос на подключение. Дальнейших вариантов всего один - ОК. Человек жмет то, что есть - ОК, и подключает подписку. Выход - нужно жать не OK, а клавишу Отбой. НО .. на экране нет такой инструкции - это нужно просто знать
А вот всем пытаюсь вдолбить - "Ок" нажимать только после внимательного прочтения. А лучше просто отмену - назад.
С велкомом тоже было такое. Каждый месяц по всем телефонам приходит детализация. И лучше подробная. Тогда сразу видно - что-то не то.
 

Smart_Buy Smart_Buy в оффлайне

забанен
Сообщений: 917

GollumMinsk (27.09.19 17:02) писал(a):
А как на ТВ отключить рекламу? Куда позвонить?
Российскую рекламу надо смотреть. Вам что - не нравится?
Страницы: 1  2   из  2
 
Быстрый переход
[]
Вверх
HOSTER.BY: профессиональный хостинг и регистрация доменов .BY
Более 35000 сайтов выбрали нас. Присоединяйтесь!
 
РЕСУРСЫ ПОРТАЛА
   Все ресурсы